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Du nouveau du côté des frais de port !

porte-conteneur à quai et chargé, grues en arrière plan
Jebel Ali, Ships in Hamburg, Glyn Lowe Photoworks - www.glynlowe.com/containers

C'est une amélioration que certains d'entre vous attendaient depuis longtemps : le système de calcul des frais de port pour les e-boutiques Jimdo a été retravaillé en profondeur par nos développeurs !

Plus simples et plus flexibles, nous avons fait de notre mieux pour qu'ils reflètent vos attentes, en incluant également pour les e-boutiques JimdoBusiness les deux demandes de loin les plus courantes et les plus pertinentes exprimées sur le forum et auprès de notre service de support :

  • fixer des frais de port par catégorie d'articles ;
  • fixer des frais de port au poids ;
  • définir de manière plus flexible les zones géographiques d'expédition.

Réaménagenent du système de calcul du panier d'achat sur l'e-boutique


Notre préoccupation principale a été de réaménager en profondeur le menu frais de port, pour pouvoir intégrer de nouvelles règles de calcul auparavant innaccessibles, tout en améliorant les fonctionnalités déjà existantes. Ces nouveautés ont été développées pour fonctionner de façon similaire à la mouture précédente de notre système de frais de port, afin que la transition se fasse en douceur. Et cela a entraîné plusieurs changements :

  • les frais de port peuvent être définis pour la globalité du "panier d'achat", et non plus uniquement être fixes pour chaque unité de produit et additionnés au final.
  • il reste cependant possible de fixer des frais de port pour un produit en particulier, qui s'ajouteront à ceux déjà appliqués aux paniers d'achat de vos clients.
  • lorsque vous fixerez des frais de port pour un produit en particulier, vous pourrez également choisir si ces frais de port doivent être ajoutés pour chaque unité commandée de ce produit, ou une seule fois quelque soit la quantité commandée.
  • enfin, si deux règles de calcul de frais de port entrent en concurrence lors d'une même commande, la règle aboutissant aux frais de port les plus élevés sera appliquée à la commande.

 

Ce nouveau système est accessible dès à présent depuis votre espace administrateur : activez-le et il remplacera l'ancien système. Au 5 mai prochain, l'ancien système ne sera plus accessible : connectez vous et activez les nouveaux frais de port avant cette date pour une transition en douceur !

Frais de port par catégorie d'articles


Si vous utilisez notre élément catalogue sur les pages de votre e-boutique, vous êtes probablement habitué aux catégories qu'il est possible d'attribuer à vos articles d'e-boutique, pour ensuite choisir ce qui est affiché par chaque élément catalogue inséré sur vos pages. Il est maintenant aussi possible d'utiliser ces catégories afin de paramétrer les frais de port devant s'appliquer à chaque catégorie de produits en vente sur vos pages. Une fois que vous aurez organisé vos catégories, vous pourrez fixer une règle de calcul des frais de port pour chacune de ces catégories, voilà un exemple avec des produits culturels :

  • Frais de port pour livres de poche : 3,5€
  • Frais de port pour CD : 5€
  • Frais de port pour DVD : 7€

Il n'est pas nécessaire que le système de catégories que vous utilisez pour vos éléments catalogues soit le même que pour vos frais de port : un même article peut appartenir à plusieurs catégories différentes, et vous pouvez donc créer un second jeu de catégories pour le seul usage de votre système de frais de port.

Frais de port au poids


Vous l'avez peut-être remarqué depuis quelques jours : un champ poids est apparu dans tous les articles de l'e-boutique (dans l'onglet de réglages "prix"). Il s'agit en fait d'un prérequis nécessaire à la mise en place des frais de port au poids : indiquez le poids de chacun des articles de votre e-boutique par ce biais pour utiliser cette nouveauté. Une fois le poids de tous vos articles indiqués, vous pourrez fixer une règle de calcul des frais de port dépendante de ce poids, en paramétrant des fourchettes, comme par exemple :

  • 1 à 5 kg de marchandises = 7€;
  • 5 à 15 kg = 12€;
  • 15 à 50 kg = 25€.

Vous pourrez même choisir à quelle zone géographique cette règle doit être appliquée (voir paragraphe ci-après).

Gestion des zones géographiques


Grace à notre nouveau système de frais de port, vous pouvez définir vous-même les différentes zones géographiques, et vous pourrez ainsi délimiter sur mesure les destinations vers lesquelles les frais de port sont identiques. Par exemple, vous pourrez définir des frais de port pour la France, puis paramétrer d'autres règles pour les pays frontaliers, puis répéter l'opération pour l'Europe, et enfin définir une dernière zone élargie au reste du monde. Vous pourrez ensuite contrôler les frais de ports appliqués à chacune de ces zones indépendamment. Pour qu'il soit plus facile de sélectionner les pays composant chaque zone, nous avons prévu un outil de sélection simple et intuitif. Vous pourrez y rechercher des pays, ou même des régions du monde et contients, comme par exemple l'Amérique centrale ou l'Afrique.

À vos marques... Prêts ? Partez !


Vous souhaitez profiter des nouvelles options de frais de port dès maintenant ? Voilà en quelques points ce que vous devez faire :

1 - Les frais de port sont un sujet important mais compliqué. Si vous n'avez pas tout compris, relisez cet article, et consultez les pages d'aide proposées ci-dessous. Si il vous reste des questions importantes, écrivez à notre support !

2 - Connectez vous à votre site Jimdo.

3 - Paramétrez les nouveaux frais de port, sans les activer dans un premier temps.

4 - Quand vous aurez fait le tour des options disponibles, et paufiné vos réglages, activez vos frais de port.

5 - Passez des commandes test (pensez au moyen de paiement "commande test") pour vérifier que tout fonctionne bien comme vous le souhaitez!

Vous voulez plus de détails sur ce qui va changer dans le menu frais de port, ainsi que dans les paramètres de l'élément article de l'e-boutique ? Notre aide en ligne est déjà à jour, consultez vite les deux articles dédiés à ces sujets :

Petit clin d'oeil aux origines de Jimdo : la photo utilisée en début d'article est un paysage typique du port de Hambourg !


Jérémie de l'équipe Jimdo

Jérémie Er-Rafiqi

Chef de chantier sur aide.jimdo.com

Retrouvez le profil de Jérémie ER-RAFIQI sur Google + !




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Commentaires : 26
  • #1

    Zekoolweb (lundi, 24 mars 2014 15:38)

    Super nouvelle ! cette amélioration était vraiment primordiale ! Bonne idée pour les GIF.
    C'est assez clair.
    Bravo à l'équipe technique. Continuez comme ça, le meilleur reste à venir...

    OF

  • #2

    Artisan Cuir TL (lundi, 24 mars 2014 15:53)

    Bravo JIMDO!

    Voilà toutes les réponses à nos petits soucis de frais de port.
    C'est nos clients qui vont être content, avec des frais de port revus à la baisse.
    Merci JIMDO,

    La petite équipe de Tribu-Cuir

    www.Tribu-Cuir.com
    Artisan Cuir Fabricant

  • #3

    Jérémie (lundi, 24 mars 2014 16:07)

    Merci pour vos retours très positifs, nous sommes heureux que cela vous plaise !

    @Zekoolweb : en effet, les gifs c'est pratique pour animer un peu des explications, j'essaie de généraliser leur utilisation au fur et à mesure sur les nouvelles pages d'aide. Pour réaliser des gifs très simplement, je vous recommande http://www.cockos.com/licecap/ (Attention : en anglais seulement).

  • #4

    Happlay (lundi, 24 mars 2014 18:35)

    Bonne amélioration ! Le e-boutiqueur vont êtres content.

  • #5

    belliard (lundi, 24 mars 2014 19:01)

    simply enormous.... merci au TEAM

  • #6

    Paul Delmas (lundi, 24 mars 2014 20:06)

    Un très très grand merci à JIMDO !!! C'est tout simplement ENORME !!!
    Enfin les frais de port automatiques par rapport au poids. MERCI MERCI MERCI !! ;)

  • #7

    GUERARD (lundi, 24 mars 2014 23:17)

    Un très grand merci!!!!! Cela va régler beaucoup de choses! :)

    www.lantigone.com

  • #8

    Cécile Devoueize (lundi, 24 mars 2014)

    Un très très grand merci à Jimdo ! THE modification que j'attendais pour les sites de mes clients depuis plusieurs années !
    Une très très grande avancée, c'est le bonheur !
    Avec les frais de port automatiques, cela sera plus simple.
    Merci encore

    www.crearchive.fr

  • #9

    aquapur (mardi, 25 mars 2014 10:45)

    merci JIMDO de perfectionner l'e-boutique...
    A quand la barre de recherche spécifique JIMDO pour les produits ?
    Merci encore :)

  • #10

    Elen Edelweiss (mardi, 25 mars 2014 13:22)

    Sublime :)

  • #11

    jean philippe (mardi, 25 mars 2014 18:13)

    Il ne manquait que cette option pour que tout soit parfait
    Merci et merci encore

  • #12

    Antoine Mallet (mercredi, 26 mars 2014 07:45)

    Incroyable ! La révolution est en marche chez Jimdo, des fonctionnalités puissantes, mais une ergonomie simple, c'est exactement ça qu'il nous faut pour nous les marchands. On en veut encore ! Merci les développeurs ;)

  • #13

    Rerour au naturel (mercredi, 26 mars 2014 08:19)

    Merci Jimdo, c'est ce qu'il nous fallait!

  • #14

    Jérôme (mercredi, 26 mars 2014 12:17)

    Merci pour toutes ces informations et pour ces améliorations primordiales.

  • #15

    Marie (mercredi, 26 mars 2014 15:53)

    Enfin une nouveautés que nous attendions depuis longtemps.
    Merci jimdo
    Marie.

  • #16

    dmarkprivee (mercredi, 26 mars 2014 19:26)

    Yes, excellent !!!.Merci beaucoup !

  • #17

    Artisan Cuir TL (vendredi, 28 mars 2014 00:07)

    Et aussi merci Jérémie.
    Parce-que mine de rien il nous a glissé juste comme ça pour le plaisir un petit logiciel pour les GIF qui est super simple à utiliser et super efficace!
    Testé et mis en place sur notre site www.Tribu-Cuir.com

    Merci,
    Enjoy!

    (PS: Comment serait-il possible de prétendre à la promo du "site de la semaine"? )

    Lucas - www.Tribu-Cuir.com
    Artisan Cuir Fabricant

  • #18

    Équipe Jimdo (vendredi, 28 mars 2014 11:55)

    Merci à tous pour vos messages !
    @Aquapur : pour le moment, ce n'est pas à l'ordre du jour mais continuez à nous suivre, toutes les nouveautés sont communiquées sur le blog et les réseaux sociaux.
    @Artisan Cuir TL : pour postuler pour la rubrique "joli site", rendez-vous ici : http://fr.jimdo.com/specials/candidature-jolis-sites/

  • #19

    Ze Tuto (vendredi, 28 mars 2014 16:22)

    De très bonnes nouvelles pour les e-boutiques Jimdo ;)))

  • #20

    Home Garden Labs (lundi, 31 mars 2014 12:13)

    Vraiment bien cette MAJ, il ne manque plus que la possibilité d'inscrire un poids pour les déclinaisons de produits.
    Eh oui, on ne vend pas que des t-shirts sur Jimdo ;)
    Exemple : je décline des produits en plusieurs contenants (500 ml / 1 L / 5 L / 10 L...) et là, les frais de ports varient énormément entre 2 déclinaisons d'un même article. Je ne peux donc pas utiliser le critère "poids" puisque celui-ci est général à toutes les déclinaisons d'un même produit.
    La possibilité de définir des prix par catégorie ne m'aide pas sur ce point puisque comme pour le poids, on attribue une catégorie pour un article et non pour ses déclinaisons.

    En tous cas, on avance ! donc merci à la Jimdo Team pour cette avancée majeure, en espérant que l'on puisse rapidement attribuer le poids pour les déclinaisons à l'instar du prix de vente comme des délais de livraison.

    Végétalement,
    Thomas - Home Garden Labs

  • #21

    Équipe Jimdo (lundi, 31 mars 2014 17:15)

    Bonjour Thomas, et merci de vos commentaires ! En effet, très bonne remarque sur les déclinaisons ! Cela ne fait pas encore partie de cette nouvelle version des frais des ports de l'e-boutique car jugé plus complexe à mettre en place (en interne au niveau du système. Mais je fais passer le message dans tous les cas à notre équipe développeur !
    Et il est fort possible que cela fasse partie des prochaines nouveautés !

  • #22

    Home Garden Labs (lundi, 31 mars 2014 18:18)

    YES !!!
    merci "Equipe Jimdo" ;)

  • #23

    Pierre Chauvet (samedi, 26 avril 2014 15:17)

    Je rejoins la remarque de Thomas concernant les déclinaisons. Sur notre site, le conditionnement d'un même produit varie quasi systématiquement : quand on achète des chocolats, l'internaute veut pouvoir choisir la quantité ! Du coup, on ne peut pas utiliser cette fonction de frais de ports. C'est bien dommage !

  • #24

    artasdzaa (mercredi, 30 avril 2014 10:18)

    super avancée et merci à l'équipe

  • #25

    REBUFAT Odile (dimanche, 30 août 2015 11:03)

    Bonjour,
    merci à l'équipe Jimdo pour ce travail,
    peut on voir arriver la possibilité de changer l'unité de poids comme le gramme par exemple quand les objet vendus sont de faible poids cela est quand meme plus pécis que de mettre un poids en kilo avec 2 chiffre après la virgule
    merci

  • #26

    Équipe Jimdo (lundi, 31 août 2015 16:25)

    Bonjour,
    il n'y a pas de quoi !
    Concernant l'unité de poids, il est peu probable que cela change : en règle générale lorsque l'on expédie des produits, un poids en kilo avec 2 chiffres après la virgule est largement suffisant pour calculer les frais de port. Nous préférons donc consacrer nos capacités de développement à des fonctions plus largement demandées.
    Cordialement,
    L'équipe Jimdo