Pour vous faciliter la vie, nous avons placé un widget d'entraide SparkAngels sur vos sites Jimdo, qui vous permet d'appeler à l'aide dès que vous rencontrez des difficultés dans l'élaboration de votre site!
Lorsque le widget affiche DISPONIBLE c'est qu'un Jimdonaute expert est connecté et prêt à vous aider. Choisissez le type de relation que vous souhaitez initier avec lui (Chatter ou Montrer mon écran) et cliquez sur le bouton vert DISPONIBLE.
SparkAngels, c'est quoi?
Le service SparkAngels permet une véritable intervention à domicile virtuelle pour que les Jimdonautes débutants puissent se faire aider en direct par un Jimdonaute expert le plus efficacement possible.
Au cours d’une session de télé-accompagnement, la personne qui accompagne, voit l’écran distant, peut expliquer ce qu’il faut faire et cliquer pour le montrer. Son
correspondant voit s’animer un « pointeur pédagogique » qui lui indique les actions à entreprendre, mais il les réalise lui-même. L’accompagnateur lui donne un retour immédiat, car
il voit alors ce qu’il fait.
Le service SparkAngels met ainsi le réservoir de compétences de « ceux qui savent faire » à la disposition de « ceux qui aimeraient savoir faire » et transforme l’accompagnement à distance en un vrai
service de coaching numérique.
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