Outils personnels

Commandes

De Jimdo Help.

L'option "Commandes" de la colonne administrateur de droite (en mode connecté) vous permet de gérer toutes les commandes en provenance de votre e-boutique Jimdo.

  • Sur la page d'accueil de l'option "Commandes", cliquez sur la commande dont vous souhaitez obtenir plus de détails...L'interface de gestion individuelle s'ouvre alors:
Gestion de vos commandes e-boutique


Sommaire

Les fonctions disponibles:

Détails de la commande passée:

  • Dates et heures de la commande
  • Adresse de livraison/Facturation de votre client
  • Notes personnelles ajoutées éventuellement par votre client
  • Description des articles commandés et des coûts liés
  • Mode de paiement choisi par votre client

Statut de la commande:

Sur la droite, vous avez la possibilité de déterminer où vous en êtes dans le processus de commande:

  • Marquer la commande comme ayant été payée
  • Marquer la commande comme ayant été envoyée
  • Envoyer un e-mail à l'acheteur
  • Marquer la commande comme invalide et la ranger dans vos archives de commandes
  • Ajouter une notice liée à la commande
  • Fermer: permet de revenir sur la page d'accueil/la vue d'ensemble de vos commandes


Archives:

  • Une fois la commande marquée comme payée + envoyée, elle sera automatiquement enregistrée dans vos archives de commandes.
  • Vous avez à tout moment la possibilité de revenir en arrière et de marquer la commande comme étant non payée ou non envoyée et de la sortir alors de vos archives

Supprimer une commande archivée :

Il vosu suffit de re-paramétrer la commande (qui se trouve dans les archives) en cliquant sur la commande puis sur "marquer comme non envoyé" La commande re-bascule alors dans les commandes en cours et redevient supprimable.

Filtres:

Pour les gens qui vendent beaucoup, il peut être pratique de naviguer avec les filtres entre toutes vos commandes:

  • Afficher toutes les commandes en cours
  • Afficher seulement les commandes impayées
  • Afficher seulement les commandes non envoyées


Exporter les données de commande

Vous pouvez dorénavant exporter les données des commandes passées sur votre e-boutique au format .CSV . C'est un format très pratique car il est compatible avec les logiciels de tableurs tels Excel. Open Office....

  • Choisissez le critère de sélection
  • Cliquez sur exporter et enregistrer le fichier .CSV sur votre ordinateur.



Ouvrir et importer le fichier CSV dans un tableur

Le format CSV (en fait, un tableau sous forme de texte) permet aux applications d'échanger des données issues d'une base de données ou d'un classeur. Chaque ligne d'un fichier texte CSV représente un enregistrement du classeur.

Important : Pour réussir l'import, il faut sélectionner les bons séparateurs : pour Les champs d'un enregistrement de base de données ou d'une cellule de ligne de classeur sont séparés par des " ; " . Le séparateur de texte sont quant à eux les guillemets "


Voici à quoi ressemble la fenêtre d'import sous Open Office calc : Image:Import_csv.png


Voici ici les liens vers les tutoriels explicatifs pour l'import des fichiers .CSV sur les tableurs les plus utilisés :


Excel :

Important : il faut bien sélectionner le jeu de caractère UTF-8 pour que votre tableau Excel prenne bien en compte les accents et les caractères spéciaux !


Openoffice Calc :

  • Ouverture et enregistrement de fichiers texte CSV

Choisissez Fichier - Ouvrir.

Recherchez le fichier CSV à ouvrir. Si le fichier porte l'extension *.csv, sélectionnez-le. Si le fichier CSV porte une autre extension, sélectionnez-le et choisissez "Texte CSV" dans la zone Type de fichier

Cliquez sur Ouvrir. La boîte de dialogue Import de texte s'ouvre.

Spécifiez les options de séparation en colonnes du texte du fichier. Vous pouvez visualiser la mise en page des données importées dans la boîte de dialogue Import de texte. Dans l'aperçu, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la colonne que vous souhaitez masquer ou dont vous souhaitez définir le format.

Cochez le champ de séparateur de texte qui correspond au caractère utilisé comme séparateur de texte dans le fichier. Dans le cas où le séparateur n'est pas listé, saisissez le caractère dans le champ de saisie.

Cliquez sur OK

(source : Aide Openoffice)

Récupérée de « http://fr.jimdo.com/wiki/Commandes »