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Résolutions des problèmes

Un article de Jimdo Help.

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Je n’ai pas reçu d’email de confirmation

Dans le cas où vous n’auriez pas reçu d’email de confirmation après avoir créé un compte Jimdo, écrivez-nous simplement à support@jimdo.com, et nous vous renverrons vos identifiants.

Pourquoi est-ce que je reçois des E-mail bizarres par l’intermédiaire de mon système de Newsletter?

Lorsque l’on intègre une newsletter à sa Jimdo-Page, il peut arriver que des spams soient envoyés par l’intermédiaire du formulaire de la newsletter. Par exemple il arrive que des notifications soient reçues, stipulant qu’un nouveau destinataire à la newsletter s’est inscrit avec votre adresse E-mail comme étant la sienne. C’est-à-dire que vous recevez un email qui vous dit qu’il y a un nouveau destinataire à votre newsletter. Mais cet email est juste un Spam, que vous pouvez simplement ignorer. Ces adresses ne seront pas répertoriées dans votre liste de contacts. Nous travaillons sur le problème et espérons pouvoir continuer d’améliorer le filtre anti-Spam afin de ne plus rencontrer ce problème.


J'ai supprimé le module newsletter de mon site et je souhaite le réinstaller

Pour cela, pour l'instant, pas d'autres solutions que de nous le demander directement à support@jimdo.com!