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Nouveau : le compte utilisateur Jimdo

Quand nous développons une nouvelle fonction chez Jimdo, notre priorité est toujours la simplicité : tout ce qui touche à vos sites web doit être aussi facile que possible. C'est dans ce sens que nous lançons aujourd'hui une nouvelle fonction pour tous les sites Jimdo : chaque utilisateur aura accès à un compte utilisateur et à un tableau de bord.

Si vous ne remarquez rien dans les prochains jours, c'est normal. Nous installons cette fonction à partir du 16 août au fur et à mesure pour tous les sites. Nous vous expliquons en détail ce qui va changer dans cet article de blog !

Au fond, c'est simple à expliquer : chaque utilisateur aura accès à un endroit central, depuis lequel il accèdera à tous ses sites Jimdo – il s'agit du compte utilisateur avec le tableau de bord, qui s'ouvre directement après la connexion. Et si vous désirez créer un nouveau site, vous pouvez le faire directement depuis ce tableau de bord. Ainsi, vous n'aurez plus besoin de vous connecter à plusieurs sites web avec différents mots de passe.

Comment obtenir mon compte ?

Après avoir créé un compte, vous aurez accès au tableau de bord pour votre(vos) site(s). Mais reprenons depuis le début : Chacun d'entre vous recevra dans les prochaines semaines une notification, après vous être connecté comme d'habitude à votre site web. En cliquant sur la notification, vous arriverez dans une autre fenêtre qui vous permettra ensuite de créer facilement votre compte.

Vous pouvez aussi bien sûr créer manuellement un compte utilisateur au moment de vous connecter à votre compte. Si vous ne souhaitez pas créer ce compte pour le moment, vous pouvez tout à fait attendre et vous connecter comme d'habitude à votre site.

Après quelques jours, nous vous enverrons une notification de rappel et vous accompagnerons pour vous créer un compte. Ainsi, chaque utilisateur Jimdo aura son propre compte.

Attention : Cette nouvelle fonction sera implémentée au fur et à mesure pour tous les sites Jimdo à partir du 16 août.

Pourquoi un compte utilisateur ?

Vous vous demandez peut-être pourquoi un compte utilisateur est-il nécessaire, puisque vous en avez déjà un. En fait, non, vous n'en avez pas encore. Vous allez créer un compte relié directement à votre adresse e-mail. Mais rien ne change concernant votre(vos) site(s) web ou votre(vos) contrat(s), etc. 

La différence, c'est que jusqu'à maintenant, vous vous connectez (sur chaque site web séparément) avec votre domaine et votre mot de passe. Dès que vous aurez créé votre compte utilisateur, vous vous connecterez avec votre adresse e-mail et un mot de passe.

Vous pouvez également relier votre compte à Facebook ou Google et vous connecter via ces services. 

Note : Bien sûr c'est vous qui décidez si vous voulez relier votre compte utilisateur Jimdo à Facebook ou Google. Ce sont simplement des alternatives possibles à la connexion avec adresse e-mail et mot de passe.

Quels sont les avantages de ce compte ?

Le compte utilisateur sécurise et facilite l'utilisation de Jimdo. Vous n'aurez plus besoin de vous souvenir pour chaque site du mot de passe correspondant à votre domaine. De plus, il est maintenant beaucoup plus simple de gérer plusieurs sites en même temps. En effet, avec votre compte utilisateur, tous vos sites sont reliés et accessibles depuis votre tableau de bord en un clic.

De nombreux utilisateurs ont émis le souhait de se connecter via Facebook ou Google – c'est dorénavant possible, il vous suffit de relier votre compte à ces services. Si vous n'avez pour le moment qu'un site web Jimdo, le compte utilisateur vous offre également de nouvelles possibilités. Et qui sait, peut-être aurez-vous un jour besoin d'un site Jimdo supplémentaire ? :-)

Pour utiliser un site à plusieurs

Si vous créez un site Jimdo auquel plusieurs personnes doivent avoir accès, vous pouvez alors créer un compte utilisateur spécialement pour ce site.

Veuillez cependant être prudent : le partage de données de connexion se fait à vos propres risques, et Jimdo n'est pas responsable.

Comment se connecter ?

Comme évoqué plus haut : petit à petit, nous allons demander à chacun de nos utilisateurs de se créer un compte. Si vous ne recevez aucune notification à ce sujet dans les prochains jours, vous ne devez rien faire - nous vous tiendrons au courant ! À partir du 15 août, vous pourrez choisir entre les options suivantes au moment de la connexion :

 

Connexion avec votre compte (voir l'image) :

1. Vous avez déjà enregistré un compte avec votre adresse e-mail ? Alors rendez-vous sur jimdo.fr, cliquez sur “Connexion” et utilisez le formulaire de gauche.

2. Vous n'avez pas encore de compte, mais vous souhaitez en créer un ? Rendez-vous sur jimdo.fr, sélectionnez “Connexion” et cliquez à droite sur “Créer mon compte”.

 

L'ancien mode de connexion :

3. Vous voulez vous connecter comme avant avec votre nom de domaine ? Cliquez alors en bas de votre site web sur “Connexion” ou bien entrez l'adresse de votre site dans votre navigateur et ajoutez “/login” à la fin : www.mondomaine.fr/login.

 

À partir du 16 août :

Le nouveau tableau de bord

En vous connectant à votre compte, vous accèderez à trois catégories dans votre tableau de bord : “Sites web”, “Profil” et “Déconnexion”.

Le nouveau tableau de bord : Vous arriverez ici en vous connectant à votre compte utilisateur. Dans notre exemple, deux sites web sont reliés au compte.
Le nouveau tableau de bord : Vous arriverez ici en vous connectant à votre compte utilisateur. Dans notre exemple, deux sites web sont reliés au compte.

Sites web : Vous accédez à cet espace automatiquement après vous être connecté à votre compte. Dans votre tableau de bord, vous verrez votre (vos) site(s) Jimdo. En cliquant simplement sur le site de votre choix, vous aurez la possibilité de l'ouvrir ou de le modifier.

Si au départ vous ne trouvez pas les différents sites Jimdo que vous avez actuellement, vous pouvez ajouter très facilement les sites un par un, en cliquant en haut sur „Relier un site web".

 

Profil : Ici, vous pourrez ajouter une photo de profil et relier votre compte à Facebook ou à Google. Si votre compte est déjà relié à un des réseaux sociaux, alors la photo sera automatiquement ajoutée. Mais vous pouvez bien sûr la changer à tout moment. Cette photo s'affichera par exemple lors d'un échange avec notre équipe du support.

 

Déconnexion : En cliquant sur ce bouton, vous pourrez tout simplement vous déconnecter.


Notez bien : à partir du 16 août – vous recevrez tous au fur et à mesure une notification et vous pourrez alors créer votre compte utilisateur. Vous n'avez donc plus qu'à patienter ! Nous espérons que cette nouveauté vous plaira et simplifiera davantage votre utilisation de Jimdo !

Mathilde Kurtz

Rédactrice web


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Commentaires : 85
  • #1

    Tiphaine (mercredi, 16 août 2017 15:05)

    Bonjour,
    Déjà félicitation pour cette nouvelle avancée.
    Mais je pensais que la nouveauté allée être les "espaces clients" quand j'ai lu "compte utilisateur". Est-ce réalisable ou en projet?

  • #2

    Juliette (mercredi, 16 août 2017 17:55)

    Bonjour,

    Si j'ai bien compris la mise en place de ce compte utilisateur ne permet pas de créer une adresse mail propre à notre site. Si je me souviens bien, il faut acheter son nom de domaine, non ? Du coup je n'ai pas vraiment bien compris les avantages de cette nouveauté. Avez vous d'autres projets pour les "blogs" ?

    Juliette

  • #3

    Cartier (mercredi, 16 août 2017 18:59)

    Merci beaucoup pour cette nouveauté ! Depuis un mois, j'avais un troisième site sur Jimdo, et c'était effectivement un peu complexe de devoir toujours se déconnecter de l'un pour accéder à l'autre... Merci encore !
    (J'attends avec impatience la possibilité de proposer différents modes de livraison pour les e-boutiques, notamment avec Mondial Relay.)

  • #4

    Collard (mercredi, 16 août 2017 19:40)

    Bonjour,

    Super amélioration pour ceux qui ont plusieurs site,
    (cependant a quand l'amélioration des articles boutiques ( plusieurs menus déroulants par exemple ;)

    Merci dans tous les cas pour votre travail

  • #5

    Chassot Cornelia (jeudi, 17 août 2017 10:24)

    Bonjour,

    j'ai relié par erreur notre site des jardins de la Grue avec mon compte Google. Est-ce possible de revenir en arrière?? Une deuxième personne doit avoir accès à ce site...

    Merci de votre aide :o)

    Cornelia Chassot

  • #6

    Hab (jeudi, 17 août 2017 11:07)

    Désolé je n'ai rien compris. J'ai des adresses mail perso qui sont envahies de spam... Votre système de connexion me semblait plus fiable ! Et je n'ai qu'un compte d'où le peu d'intérêt...
    D'autant que je n'ai rien compris au mode de connexion si l'on veut garder l'ancien mode car quand on clique, il nous renvoie à la page créer votre compte. Avec Jimdo pro on a bien un mail... Peut on l'utiliser?
    Plus d'infos ne serait pas superflu !

  • #7

    Jimdo France (jeudi, 17 août 2017 11:46)

    @Tiphaine La possibilité de créer des comptes client n'est pas en projet pour le moment

    @Juliette Le fait d'avoir un compte utilisateur Jimdo signifie simplement que vous devrez désormais vous connecter avec votre adresse e-mail d'administrateur à l'interface Jimdo. Vous devrez toujours posséder un nom de domaine (dans un abonnement Pro ou Business) pour créer un compte e-mail lié à votre domaine.

    @Chassot Cornelia Vous pouvez déconnecter les applications liées à votre compte Google +, depuis vos paramètres du réseau social. Avec la méthode de connexion par adresse e-mail, une seule personne est titulaire d'un compte.

    @Hab A partir d'aujourd'hui, chaque utilisateur Jimdo possède un compte-utilisateur. Si vous possédez déjà un site Jimdo, vous devrez utiliser l'adresse e-mail d'administrateur que vous avez défini lors de la création de votre site.

    Vous pouvez contacter le service support pour toutes vos questions techniques : https://aide.jimdo.com/contact/

    Nous pourrons alors vous répondre personnellement avec plus de précisions.

  • #8

    Patrick Gheleyns (jeudi, 17 août 2017 22:05)

    Bonsoir
    puisqu'il était question de "Blog" j'espérai que vous alliez réintroduire la fonction "newsletter" qui existait il y a quelques années.
    à défaut je voudrais savoir comment proposer aux visiteurs de mes sites Jimdo de s'abonner à mes newslettres.
    avant il suffisait d'un clic pour que les personnes s'inscrivent.

  • #9

    Jimdo France (vendredi, 18 août 2017 10:17)

    #Patrick Gheleyns Bonjour, l'envoi de newsletter requiert un service e-mail professionnel. Nous conseillons aujourd'hui l'utilisation de services externes, tel que Sendinblue : https://aide.jimdo.com/param%C3%A8tres/site-internet/newsletter-sendinblue/

  • #10

    François (samedi, 19 août 2017 10:58)

    Bonjour
    Enthousiasmé par ce nouveau module, j'ai relié par erreur à mon compte utilisateur 3 de mes sites utilisables par d'autres personnes; Comment faire pour retirer ces sites de ma liste et leur permettre ainsi de se connecter de leur côté?

    Merci de votre aide

  • #11

    Ayman salah (samedi, 19 août 2017 19:01)

    félicitation pour cette nouvelle avancée.

  • #12

    DEBEIR (dimanche, 20 août 2017 18:40)

    Etrangement, mon adresse Gmail indiquée pour votre nouveau système s'est connectée avec le compte Gmail d'un citoyen Américain qui avait opté pour les mêmes lettres et chiffres avant le @gmail.com (mais lui avait introduit une lettre majuscule avant les 2 chiffres) : dans mon courrier habituel sur Gmail, je retrouve ainsi depuis peu des messages destinés à cet Américain de Boston.
    Google me recommande vivement de changer mon adresse, ce que je fais au plus vite ... mais hélas après l'avoir introduite dans mon profil JIMDO. Du reste, j'ai retrouvé vos 2 messages d'activation à confirmer dans la corbeille, alors qu'aucun filtre n'existe dans ce sens !
    Comment introduire une autre adresse mail + autre mot de passe dans mon "compte utilisateur" nouvellement établi ? Pour l'instant, j'accède encore à mon site via l'ancienne connexion, mais cela devrait être abandonné sous peu si j'ai bien interprété vos indications.
    Merci de m'aider à sortir rapidement de ce piège posé involontairement par Google.

  • #13

    Sarah Freeman (dimanche, 20 août 2017 20:30)

    C'est un progrès qui personnellement ne m'apporte rien. Ce qui serait "vraiment" pratique pour tous ceux qui utilisent Jimdo avec une boutique en ligne, ca serait la possibilité d'ouvrir des accès partiels et choisi à des tiers personnes pour la partie gestion de la boutique. En effet, je vais prochainement devoir engager quelqu'un pour gerer la partie expédition de mes produits... Hors je vais devoir systématiquement lui transferer les commandes par mail puisque si je lui donne accés à la partie administration, elle aurait accés à bien trop de choses. Créer un compte utilisateur pour quelqu'un qui n'aurait accés qu'aux commandes de produits sans pouvoir modifier le site, serait l'idéal. Je pense que si ce progrès ne vient pas, je ne resterais pas chez vous car ce genre de chose manque cruellement.

  • #14

    Jimdo France (lundi, 21 août 2017 12:49)

    @François Vous allez devoir devoir utiliser un compte utilisateur par site Jimdo. Le service support sera en mesure de déplacer un site Jimdo sur un autre compte utilisateur.

    @DEBEIR Dans votre situation, vous pouvez créer un autre compte utilisateur depuis notre page d'accueil. Je vous invite alors à contacter le service support afin de lier votre site Jimdo à votre nouveau compte.

    Le service support : https://aide.jimdo.com/contact/

    N'oubliez pas de préciser l'adresse de votre compte utilisateur (nouveau et ancien) ainsi que l'adresse du site Jimdo à déplacer.

  • #15

    Philippe Hanotiaux (mardi, 22 août 2017 11:09)

    Désolé, j'ai "ENVOYER" un poil trop tôt ...
    D'accord avec #Sarah Freeman, #Tiphaine, #Cartier :
    L'utilisateur final, ce n'est pas nous mais nos clients.
    Pouvoir injecter sous forme de batch ma base de données de produits pour la vente en ligne, ça ce serait un vrai progrès.
    Créer un compte utilisateur client, ça ce serait un vrai progrès.
    Bref, pour nous, le progrès, ce sont les services qu'on pourra offrir à nos clients.

    Bonne journée à tous !

  • #16

    bonnier (mercredi, 23 août 2017 09:31)

    Perso j'ai rien compris j'ai fait au pif.
    C'est pas top .....!

  • #17

    Bertin2 (mercredi, 23 août 2017 14:22)

    D'accord avec #Sarah Freeman, #Tiphaine, #Cartier :
    L'utilisateur final, ce n'est pas nous mais nos clients.
    https://paradisfiscalblog.wordpress.com/

  • #18

    Jordhan (mercredi, 23 août 2017 14:26)

    moi je n'ai rien compris le mot de passe ne passe pas

  • #19

    haute (mercredi, 23 août 2017 20:03)

    Bonjour,
    J'ai fais la modification demandée et depuis je n'arrive plus à me connecter.
    Quand je rentre mon mot de passe ça ne marche plus.
    Pourquoi apporter des modifications quand ça fonctionne bien.
    Du coup je fais quoi moi avec mon site que je ne peux plus ouvrir ???
    Merci de m'apporter une solution

  • #20

    Jordhan (mercredi, 23 août 2017 21:34)

    moi non plus je n'arrive plus a ouvrir mon site

  • #21

    RAIMONDI Gaëtan (jeudi, 24 août 2017 07:28)

    Bonjour, je n'ai qu'un site. Que va m'apporté votre amélioration ?
    merci et bonne journée

  • #22

    Jousset Jh (vendredi, 25 août 2017 00:03)

    Bobjour,
    Au vu des commentaires et après un essai infructueux, je laisse tomber votre nouveauté !

  • #23

    Emmanuelle D. (vendredi, 25 août 2017 06:27)

    Bonjour,

    J'ai voulu changer et voici le message que je reçois au moment de valider : "nous n'avons pas trouvé le site web" .
    Peut être que je me trompe dans ce que je dois inscrire dans cette case ...

    https://www...
    www....
    Merci pour votre réponse.
    NB : je trouve dommage qu'on nous impose cette démarche , surtout évidemment, pour les utilisateurs qui n'ont qu'un seul site.

  • #24

    Sarouk (vendredi, 25 août 2017 13:41)

    Ça genial

  • #25

    mireillebost@sfr.fr (vendredi, 25 août 2017 14:04)

    bonjour
    je n'arrive plus à me connecter

  • #26

    Goetschmann Pascale (vendredi, 25 août 2017 18:26)

    Bonjour,
    Rien ne fonctionne j'ai essayé même avec Google. J'ai fait tout les changements qui s'impose.
    C'est la catastrophe.
    De grâce faites-moi "revenir" à l'ancien système. J'ai des rubriques à modifier.
    Merci.
    Pascale.

  • #27

    Pascale Goetschmann (samedi, 26 août 2017)

    Encore des essais infructueux...Le wwek-end.

  • #28

    Pascale Goetschmann (lundi, 28 août 2017 12:25)

    Bonjour,
    Cette fois-ci, j'arrive à me connecter sur mon compte, mais le site n’apparaît pas sur "le tableau de bord"...Donc je ne peux rien modifier.

  • #29

    Corselli laurent (lundi, 28 août 2017 18:03)

    Pourquoi compliquer quand tout fonctionne bien?, les Américains disent on ne change pas une équipe qui gagne. Quel intérêt de relier Facebook et Google mail?
    UN site, Une connexion, Un mot de passe et BASTA!!..

  • #30

    Jimdo France (mardi, 29 août 2017 15:51)

    Au cas où certains d'entre vous rencontrent des problèmes et attendent une reponse, merci de contacter le service support. Nous ne pourrons pas vous conseiller dans les commentaires de cet article : https://aide.jimdo.com/contact/

    Si vous ne souhaitez pas vous créer un compte Jimdo, vous pouvez vous connecter en utilisant vos identifiants actuels en cliquant sur "Activer plus tard. Revenir à l'ancien mode de connexion"

  • #31

    Alain Bauer (mardi, 29 août 2017 19:49)

    Je n'ai pas compris grand chose.
    Je n'ai qu'un site. Ai-je vraiment besoin d'ouvrir ce compte qui ne m'apportera à priori rien de plus ?

  • #32

    mickael (mercredi, 30 août 2017)

    même problème que la plupart.. impossible d'accéder à mon site et en plus par moment ça me connecte même sur un compte qui ne m'appartiens pas... alors paye ta sécurité .. pff
    Alors maintenant j'aimerais savoir comment faire pour supprimer mon compte jimdo ..
    merci.

  • #33

    Amaranthe, Jimdo Expert en Belgique (mercredi, 30 août 2017 16:27)

    Bonjour Mathilde,

    Je déplore ce nouveau système car il ne tient pas compte de l'accès à un même site au départ de plusieurs comptes (ex : celui de mon client et celui du Jimdo Expert). Résultat, je dois demander à chaque client son nouveau mot de passe et son e-mail pour me connecter à son site. Cette nouveauté aurait été GENIALE si elle tenait compte du site "multi-utilisateurs" et non de l'utilisateur "multi-sites". Merci pour votre retour.

  • #34

    Michel Calliau (mercredi, 30 août 2017 20:32)

    Bonjour,

    Donc, pour désactiver un site d'un compte utilisateur c'est le support ?
    Merci de laisser le choix compte ou pas compte.

    Votre solution correspond uniquement à une utilisation "Agence"
    Non adapté à votre public principal .
    Cordialement,

  • #35

    Cloé Perrotin (jeudi, 31 août 2017 02:11)

    Merci pour cette avancée qui permet de conseiller Jimdo à mes clients car c'est une des fonctionnalités qu'ils aimaient chez vos concurrents (comme Wix) et qui manquait à Jimdo. ^-^
    C'est chose faite et de manière très simple, intuitive : bravo.

    Seul b-mol mais vraiment minime,
    la grandeur des aperçus de sites je pense beaucoup trop grands si on a un certains nombres de site car ça oblige à défiler loin la page et non d'avoir en presque un seul coup d'oeil l'ensemble des sites.

    Belle rentrée à toute vos équipes et bonne réussite à tous dans vos sites Jimdo.

  • #36

    bDom (jeudi, 31 août 2017 19:02)

    Pas souple du tout votre "amélioration"…
    surtout quand on maintient des sites de clients
    propriétaires de leur site.
    Bref, une avancée à reculons…

  • #37

    Daumen jean Michel (jeudi, 31 août 2017 19:10)

    Compliqué pas arrivé à me connecter avec mes identifiants habituels , suivis de message d'erreur , et comme je n'ai qu un site.
    Cela ressemble plus à une hiostoire marketing, qu à un veritable service , qui est de plus imposé .
    J'aurais préféré pouvoir diffuser de la musique sans passer par vos solutions qui ne m'apportent rien, je ne veux pas de Deezer et autre. Je suis anté diluvien, je ne sais pas si je vais poursuivre avec Jimdo.

  • #38

    Alain Bauer (jeudi, 31 août 2017 19:52)

    Vu les déboires des uns et des autres, je vais attendre encore un bon moment avant de créer mon compte, dont je n'ai en fait pas besoin.

  • #39

    Tangram Channel (jeudi, 31 août 2017 22:02)

    Belle amélioration. Cependant, la "fenêtre" dédiée à chaque site sur notre compte fait apparaitre uniquement l'image de fond du site.
    Je trouverai plus pertinent de nous permettre d'importer l'image de notre choix pour illustrer cette "fenêtre"

    Bien cordialement
    www.tangram-channel.com

  • #40

    J-Claude Lépinay (jeudi, 31 août 2017 23:34)

    Donc, en clair, j'avais qque chose qui fonctionnait, qui me convenait et maintenant je vais avoir un truc compliqué que je ne vais pas savoir faire fonctionner. Quant à vos contacts, pour les avoir déjà sollicités pour me sortir d'une mauvaise manip parce que je n'avais pas compris ou peut-être parce qu'on n'a pas su m'expliquer correctement... bref, pour réparer ou revenir en arrière, je devais encore payer, alors que j'avais déjà dépensé 72.00 € pour obtenir un service qui m'intéressait et que je n'ai jamais pu utilisé.

  • #41

    Paul Emmanuel NDJENG (jeudi, 31 août 2017 23:53)

    Super content de cette avancée.
    J'attends de pouvoir créer plusieurs comptes utilisateur pour un seul site, avec différents niveaux de possibilités de modification ^_^ J'aime bien demander la lune, je sais, mais je le fais ici parce que je sais que vous pouvez atteindre Mars !
    Allez, bon vent Jimdo, et merci encore.

  • #42

    Isabelle (vendredi, 01 septembre 2017 09:53)

    Je suis dans le même cas que les autres je ne peux plus me connecter ni sur la boite mail ni sur le site.

  • #43

    Le cèdre bleu (vendredi, 01 septembre 2017 14:15)

    Je vais m'en occuper
    Je suis propriétaire d'une adresse site, savez vous comment je peux faire (adresse spécifique pour chambres d'hotes) pour la vendre?
    Merci

  • #44

    Calamarcovich (vendredi, 01 septembre 2017 15:43)

    bonjour
    depuis hier je vous envoie des mails car je ne peux plus me connecter sur mon site alors que je dois l'actualiser pour mon travail avant lundi.
    Vous m'avez renvoyé un mail me disant de refaire les mêmes manœuvres que j'applique depuis 2 jours, c' est urgent que mon site soit débloqué avant lundi.
    Merci de votre aide.
    Bonne journée
    Voici les photos de ce que me demande le site.
    /Users/carinecalamarcovich/Desktop/IMG_9671.JPGdébloqué./Users/carinecalamarcovich/Desktop/IMG_9671.JPG

  • #45

    cyril (vendredi, 01 septembre 2017 17:22)

    Bonjour
    Je n'ai plus acces à mon site associatif en cette période d'inscription. Les connexion me font tourner en rond et c'est assez désagréable.

    Pouvez-vous me redonner la main avec l'ancienne version.

    Merci

  • #46

    Marie.A (samedi, 02 septembre 2017)

    Je suis désolée de vous dire ça mais votre idée n'est vraiment pas bénéfique et je rencontre trop de soucis pour modifier mon compte...j'ai tenté une connection à partir de Gmail mais si je rentre mon adresse on me dit que ce n'est pas possible...j'ai voulu créer un nouveau compte et là on me dit que cette adresse existe déjà... en 2 mots votre nouvelle version n'est vraiment pas top....je préfère et de loin rester sur l'ancienne....De plus quand je veux me connecter un menu déroulant me demande sur quel site je souhaite cette connection...j'en aie 5....mais pour vous le 5ème n'existe pas donc impossible de me connecter au dernier créé..

  • #47

    LEZAY (samedi, 02 septembre 2017 09:23)

    J'y comprend rien

  • #48

    véro des bois (samedi, 02 septembre 2017 11:21)

    Cette nouveauté devrait être OPTIONNELLE, réservée à ceux qu'elle intéresse... Personnellement, je n'ai rien compris à vos explications, rien compris aux avantages, et mon utilisation actuelle de mon site Jimdo me convient parfaitement... j'en ai un peu marre de ces soit-disantes améliorations qui ne font que nous compliquer la vie et nous obligent à une adaptation permanente...Tout le monde n'est pas hyper-connecté... Zut à la fin ! Que va-t-il se passer si on ne crée pas ce compte en plus ? Plus d'accès à nos sites ????

  • #49

    SOCIETE DE TIR DE MONTPELLIER (samedi, 02 septembre 2017 16:26)

    Désormais la connexion au login de mon site se fait directement. je n'ai même plus de mot de passe à fournir !! belle sécurité !
    Pouvez vous m'expliquer ? merci
    Cordialement
    Jacques michel

  • #50

    Jimdo France (lundi, 04 septembre 2017 11:36)

    Merci de contacter le service support si vous rencontrez des problème de connexion. Nous ne pourrons pas vous conseiller dans les commentaires de cet article : https://aide.jimdo.com/contact/

    Si vous ne souhaitez pas vous créer un compte Jimdo, vous pouvez vous connecter en utilisant vos identifiants actuels en cliquant sur "Activer plus tard. Revenir à l'ancien mode de connexion"

    Je précise que la création d'un compte utilisateur est l'évolution logique de l'application en terme de sécurité. Nous sommes désolés que cette mise à jour vous frustre, mais nous pouvons vous assurer que tout changement de notre produit est prévu pour protéger vos informations et votre site.

  • #51

    clinique pasteur (mardi, 05 septembre 2017 16:50)

    Bonjour , merci pour votre article très détaillé

  • #52

    Golfier Françoise (mercredi, 06 septembre 2017 14:34)

    Bonjour, vous m'avez bien envoyé un lien pour me connecter, mais je tourne en rond et ne peux accéder a mon site nouvellement créé.Il m'est dit que c'est déjà pris. C'est bien le mien, je ne peux donc pas travailler dessus et l'installer. Merci pour votre réponse

  • #53

    Stéphane (mercredi, 06 septembre 2017 15:51)

    Bonjour,

    Mes félicitations également pour cette nouvelle avancée.

    Je rejoints Tiphaine : l'idée de créer des comptes clients est intéressante. Je ne sais cependant pas si elle est réalisable sur des plateformes comme Jimdo. C'est vous les experts ! À réfléchir pour l'un de vos prochains projets.

    Bien à vous,

  • #54

    Joel (vendredi, 08 septembre 2017 13:32)

    Bonjour,
    Je ne suis pas propriétaire du site mais le webmaster, donc mon adresse e-mail n'est pas connue de Jimdo (une seule adresse e-mail pour Jimdo Pro, ce n'est pas beaucoup !)
    De plus, je n'ai qu'un seul site à maintenir , je ne vois pas l’intérêt de créer un compte utilisateur.

  • #55

    Culture et bibliothèque pour tous (vendredi, 08 septembre 2017 15:24)

    Je suis administrateur de ce site avec une autre personne de l'association. Depuis mes modifications pour créer ce compte, je ne peux plus ouvrir le site. Comment faire pour revenir en arrière et se connecter comme autrefois, directement avec le nom du domaine ? Merci de me débloquer, je vois que je ne suis pas le seul

  • #56

    Sylvie (samedi, 09 septembre 2017 19:07)

    Bonjour Mathilde,

    En créant un compte utilisateur, vous donnez la possibilité d'ajouter un site MAIS comment faire pour ENLEVER un site du compte.
    Nous sommes plusieurs à avoir besoin de modifier l'un des sites que j'ai associé à mon compte. Je souhaite enlever un site associé. Comment faire ? qui contacter ?
    Merci

  • #57

    Floriane (dimanche, 10 septembre 2017 20:37)

    Bonjour
    Idem que les autres je souhaite dissocier un sites géré a plusieurs et créer un compte pour ce seul site.
    Merci

  • #58

    nils (mardi, 12 septembre 2017 15:40)

    Je suis webmaster j'ai voulu essayer cette nouvelle fonction et maintenant mes client ne peuvent plus se connecter à leurs site web pour gérer les commandes ou faires des mises à jour. Les réponses apportées par le service client n'aident absolument pas.

    Je pense sérieusement à me séparer de tout mes sites jimdo si rien n'est fait rapidement pour résoudre ces problèmes de connexion.

    On avait un système qui fonctionnait bien on a maintenant un système qui ne fonctionne pas...

    Merci

  • #59

    Anie St-Amand (jeudi, 14 septembre 2017 06:12)

    Je vis les mêmes problèmes de connexion.
    Malgré les courriels qui m'indiquent de changer mon mot de passe, rien ne va..
    JE N'ARRIVE PAS À ME CONNECTER NI À MON WEBMAIL NI À MON JIMDO DEPUIS 5 JOURS.... ET JE TOURNE EN ROND !!!

    JE NE PEUX PAS REVENIR À L'ANCIEN MODE DE CONNEXION CAR J'AI DÉJÀ ACTIVÉ LE NOUVEAU MODE ....

    VOUS ATTENDEZ QUOI POUR SOLUTIONNER LE FOUTU PROBLÈME !

  • #60

    Jimdo France (vendredi, 15 septembre 2017 14:51)

    @Floriane @Sylvie : il est possible de dissocier un site d'un compte utilisateur. Pour cela vous devez créer un second compte utilisateur et contacter notre équipe du support, qui pourra alors transférer le site d'un compte à l'autre.
    @Anie St-Amand @Nils : j'ai vérifié avec l'équipe du support technique qui vous a eu entre-temps. Les soucis sont donc apparemment réglés.

  • #61

    la fee raleuse (dimanche, 17 septembre 2017 17:51)

    Bonjour,

    Depuis les changements je n'arrive plus à me connecter sur mon site. Mes accès sont introuvables et je tourne en rond depuis 2 heures.
    Demande urgente car je paye des droits auxquelles je n'ai plus. Je suis vraiment déçue du changement.

  • #62

    la fee raleuse (dimanche, 17 septembre 2017 18:07)

    re bonjour

    je souhaite reprendre mon ancienne connexion !!!!! la nouvelle ne fonctionne toujours pas.
    on me dit que mon site est deja pris. je n'ai qu'un site donc aucun intérêt avec la nouvelle version.
    merci d'avance

  • #63

    Développeurs front-end dédiés (lundi, 18 septembre 2017 08:50)

    Bonjour,

    Je n'ai pas beaucoup d'informations sur Jimdo mais je crois que cette nouvelle fonctionnalité facilitera la communication entre le site et l'utilisateur. Merci pour l'information !

    A bientôt !

  • #64

    René (mardi, 19 septembre 2017 20:07)

    J'ai une dizaine de sites Jimdo. Du coup je trouve cette fonctionnalité très bien, dans la mesure ou je n'ai plus me déconnecter-connecter-déconnecter-connecter tout le temps pour modifier l"un ou l'autre.
    Par contre j'aurai aimé voir la taille des fenêtres du tableau de bord se réduire au fur et à mesure que leur nombre augmente, question de les avoir toutes à l'écran sans défiler.

    J'ai également une petite question : deux personnes peuvent-elles inscrire le même site dans leur compte? Cela m'aiderait à confier l'administration d'un site à un collaborateur, tout en conservant la possibilité de le modifier également moi-même.
    Merci

  • #65

    DAVID (mercredi, 20 septembre 2017 12:25)

    bonjour,

    SOS, je n'arrive plus a me connecter a mon site....hormis à partir d'IOS
    j'ai tenté a plusieurs reprise de créer un compte utilisateur et de relier le site dessus, malheureusement j'ai toujours le même message" site déjà relié a un autre compte utilisateur"

    merci pour votre aide.

    cordialement,

    DAVID Delphine

  • #66

    Jean-Paul PIERRE (jeudi, 21 septembre 2017 19:27)

    Alors là !... BRAVO !
    JE NE PARVIENS PLUS À ME CONNECTER SUR LE SITE QUE JE GÈRE ! ET QUAND J'ESSAIE DE M'INSCRIRE SUR LE NOUVEAU COMPTE UTILISATEUR, ON ME RÉPOND QUE MON ADRESSE MAIL EST DÉJÀ UTILISÉE !...
    C'EST UN PEU FORT, NON ?

  • #67

    A.R.T.S. (vendredi, 22 septembre 2017 12:37)

    Bonjour,
    J'ai le même problème que David et Jean-Paul Pierre et les autres !

    Je ne peux plus me connecter avec les identifiants habituels car le site me dit que je suis déjà relié à un compte, or quand j'essaie de me connecter avec l'adresse e-mail de mon compte, on me dit que mon compte existe déjà ! J'ai réussi à créer un nouveau compte avec l'adresse e-mail habituelle mais je ne peux pas y relier mon site internet car on me dit qu'il est déjà relié à un autre compte !
    Est-ce un bug de votre service ? Que faut-il faire pour accéder à mon site ??
    J'aimerai pouvoir me connecter comme d'habitude avec mon nom de domaine et mot de passe !

    Merci de me dire au plus vite quoi faire pour régler le problème car je ne peux actuellement plus modifier mon site internet !!

    Cordialement

  • #68

    serbruyns (vendredi, 22 septembre 2017 14:02)

    je n arrive pas a me connectera mon compte depuis votre changement?
    c'est le site albg
    merci de me répondre très rapidement
    amicalement votre

  • #69

    piselli (samedi, 23 septembre 2017 18:36)

    C est idée me parait pas bonne.Imaginez qu on soit malade en maison de repos il faudra donner notre propre adresse mails pour que le site continue alors que maintenant simplement le mot de passe a donner c est bon
    Pensez au gens malade , en maison de repos

  • #70

    Carole (lundi, 25 septembre 2017 10:49)

    Je rejoins tout le monde.
    Je veux créer un compte pour un client.
    J'ai voulu contourner le truc en créant un compte pour mon client avec sa propre adresse email chez gmail, mais maintenant, avec tous les controles successifs à l'accès, il faut qu'il valide sur son mobile avec un code que moi j'ai reçu... il bosse, peut être sur un chantier, et ce matin il n'a surement pas son téléphone avec lui.
    C'est vraiment pas pratique votre système.
    Il aurait pu être bien si vous aviez ajouter une possibilité d'avoir plusieurs administrateurs de site avec identifiant et mdp unique.
    Bon en attendant, je vais perdre une journée de travail
    Pas très contente !

    J'en profite pour vous dire que l'appli IOS Apple fonctionne très très mal depuis l'été

  • #71

    Aoui Informatique (mardi, 26 septembre 2017 08:40)

    Bjr comme Chassot Cornelia (jeudi, 17 août 2017 10:24)

    j'ai relié par erreur le site de mon client galerie-arena.fr avec mon courriel pro. Vous avez répondu pour google+ qu'en est il pour les courriel ? Est-ce possible de revenir en arrière?? Une deuxième personne doit avoir accès à ce site...

    Merci de votre aide :o)

  • #72

    loupsblancs (lundi, 02 octobre 2017 12:17)

    j'ai relié par erreur le site avec mon courriel perso. Est-ce possible de revenir en arrière?? Une deuxième personne doit avoir accès à ce site...
    loupsblancs@cormicy.fr
    Merci pour une reponse

  • #73

    Pierre JAMES (lundi, 02 octobre 2017 15:30)

    Bonjour JIMDO,
    Très satisfait de JIMDO depuis des années, me voilà aux prises avec des injonctions compliquées et surtout inefficaces. Pouvez-vous me répondre PERSONNELLEMENT en m'indiquant pas à pas ce que je dois faire pour retrouver la possibilité de me connecter. J'avais allongé mon mot de passe pour qu'il soit conforme : il n'a fonctionné qu'UNE FOIS !!! puis-je espérer qu'il vous est possible de le remettre en état de refonctionner ? c'est la solution qui me paraît la plus simple. MERCI

  • #74

    AJEN (jeudi, 05 octobre 2017 10:22)

    Désolé pour une nouvelle interrogation : mon compteur de visite en page accueil est disparu et impossible de le remettre ? SVP la solution !!!

    <a href="https://www.compteurdevisite.com" title="compteur blog"><img src="https://counter1.fcs.ovh/private/compteurdevisite.php?c=mbj8qzcjgpzz6yj9tfsrmcl6drt81z84" border="0" title="compteur blog" alt="compteur blog"></a>

  • #75

    Baptiste (mercredi, 11 octobre 2017 16:09)

    A tous les pleurnichards qui viennent chouiner au dessus : vous en avez pas marre d'être des assistés ? Si vous n'arrivez pas à vous connecter c'est parce que vous utilisez vos anciens logins (nom de domaine + mot de passe) alors qu'il faut se connecter avec son email dorénavant.
    Et la fonction "mot de passe oubliée" est sous vos yeux.

  • #76

    Céline (dimanche, 15 octobre 2017 09:43)

    Bonjour,
    J'hésite de puis un bon moment car n'ayant qu'un site tout est facile depuis le début, à lire tout ce que j'ai lu, lorsque l'on paie on a envie d'être tranquille sinon on opte pour un site gratuit ! je vais attendre encore, j'ai pas trop le temps de passer des heures sur des changements qui feront que je ne pourrais plus avoir accès a mon site pro ! c'est mon outil de travail ! Bien à vous

  • #77

    Jerome (mercredi, 25 octobre 2017 15:06)

    super d'avoir un seul mail pour se connecter pour plusieurs sites ...

    mais le porobleme du coup c'est que tous les mails des sites rassemblés sont envoyés sur l'adresse mail de connexion ...

    ce qui est vraiment ennuyant me concernant
    comment faire pour revenir en arriere ???

  • #78

    jerome (mercredi, 25 octobre 2017 15:11)

    apparemment pas moyen de revenir sur une connection a l'ancienne une fois qu'on a créé un compte utilisateur nouvelle sauce

    ca me prendra de suivre vos nouveautés

    je suis vraiment ennuyé de recevoir tous les mails des msites differents sur mon perso !

    que faire ?
    une aide en ligne ?
    un tuto ?
    HELP !!!
    jeromecheval@orange.fr

  • #79

    Stéphane (jeudi, 26 octobre 2017 16:22)

    Bonjour,

    Si votre mot de passe n'a fonctionné qu'une seule fois et que vous voyez le message "Ce site est déjà relié à un autre compte", en voici les raisons ci-dessous :

    - Vous possédez plusieurs adresse e-mail et vous avez probablement oublié celle de votre nouveau compte utilisateur Jimdo. Retenez donc bien celle que vous utilisez pour ce compte. Sinon, vous ne pourrez plus vous reconnecter. Si vous avez plusieurs sites, choisissez une adresse e-mail de connexion.
    - Lorsque vous créez votre compte avec une connexion via Facebook, c'est l'adresse e-mail de votre profil ou de votre page qui va être retenue automatiquement et non celle de votre site.
    - Idem avec Google+.

    Bien à vous,

  • #80

    Christian J. (dimanche, 29 octobre 2017 18:27)

    Bonjour
    Comme un certain nombre d'utilisateurs, il y a un certain confort à regrouper tous les sites sur la même page. Mais aussi comme de nombreux autres utilisateurs j'aimerais savoir comment sortir un site de mon compte Jimdo car nous sommes 3 administrateurs et qui n'ont plus accès au site concerné sauf à donner mon adresse mèl et mon mdp ce que je ne souhaite pas. Merci de votre aide.

  • #81

    marreiro josé manuel (vendredi, 03 novembre 2017 04:43)

    pas terrible et en plus on a vraiment pas le choix... Et mon libre Arbitre vous en faites quoi?
    Merci de laisser dans l'état et que je puisse me connecter...
    MAUVAISE PUB JIMDO......Il suffit de lire les autres ....
    Désolé...
    MJM

  • #82

    marc georis (dimanche, 05 novembre 2017 18:23)

    j'ai paye et maintenant !!!! comment accéder a mon site???

  • #83

    lyzzz (lundi, 06 novembre 2017 20:37)

    bonjour,
    ça aurait été sympa de nous laisser le choix...
    c'est un peu compliqué quand on est plusieurs administrateurs sur un même site

  • #84

    martine livret (vendredi, 10 novembre 2017 11:13)

    Bonjour, impossible de me connecter à mon site : "coordonnées incorrectes", or je mets bien mon adresse mail et mon mot de passe. Je ne peux plus revenir en arrière... Que faire ? Merci de me dépa

  • #85

    Tomimoto Janina (lundi, 13 novembre 2017 16:14)

    Je sais que ce n'est pas le lieu pour une telle demande mais je ne sais comment procéder.
    J'ai plusieurs sites jimdo dont "ninjaa.jimdo.com". Or, lors de la création de ce site il y a quelques années j'avais une autre adresse (ninatommy@nifty.com). Cependant j'ai supprimé cette adresse et n'utilise plus désormais que "janina.tomimoto@gmail.com". J'ai oublié mon mot de passe et pour le récupérer ou en changer seule la vieille adresse mail est reconnue donc je ne pourrai pas connaître mon code d'accès si on m'envoie un courriel à cette vieille adresse. Que faire ?